すべてのペプチドに、確かな精度を。

はい。対象バッチについて、HPLC純度試験および質量分析による同一性試験を含む第三者機関の試験レポートをご提供しています。特定の製品またはバッチのレポートが必要な場合は、ご注文前にお問い合わせください。

中国から発送した荷物が税関で留め置きまたは差し押さえとなり、7日以上追跡情報の更新がない場合は、追跡情報を添えてご連絡ください。確認後、当社の配送ポリシーに基づき適切な再発送の対応をいたします。

なお、輸入関税、税金および通関手数料は、通常お客様のご負担となります。

荷物を受け取られたら、直ちにバイアル、包装、製品の状態を鮮明な写真または動画で記録してください。ご注文番号と証拠資料を添えてご連絡いただき、問題が確認でき次第、交換、返金、またはその他の適切な対応を手配いたします。

凍結乾燥粉末の外観、体積、色は、製品、処方、賦形剤、凍結乾燥工程によって異なる場合があります。ケーキが大きいからといってペプチド含量が多いとは限らず、小さいからといって含量が少ないとも限りません。

異常な変色、密封不良、目に見える破損などがある場合は、製品をご使用になる前にご連絡ください。

はい。卸売注文、プライベートブランド、バイアルラベル・箱・キット一式などのカスタム包装に対応しています。最小発注数量は製品およびカスタマイズ内容により異なります。お見積もりをご希望の場合は、製品リスト、規格、数量、包装デザインのご要件をお送りください。